當(dāng)好仲裁庭和當(dāng)事人的橋梁

     辦案秘書雖然不是審理案件的主體，但起著仲裁活動(dòng)紐帶和樞紐的作用，直接服務(wù)仲裁庭及當(dāng)事人，是仲裁庭和當(dāng)事人溝通的橋梁，其工作直接影響著仲裁庭的效率與仲裁在當(dāng)事人心中的形象。民商法研究生畢業(yè)后參加工作才幾年的崔文佳，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下，很快熟練掌握了辦案秘書的工作流程和工作方法，并總結(jié)了大量經(jīng)驗(yàn)技巧，先后擔(dān)任數(shù)百件案件的仲裁辦案秘書，為發(fā)揮仲裁獨(dú)特作用，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，定紛止?fàn)幋龠M(jìn)社會(huì)和諧作出了突出貢獻(xiàn)。
　　橋好車速快。為了加快辦案進(jìn)度，減少當(dāng)事人成本，崔文佳除了加班加點(diǎn)外，還堅(jiān)持盡量多做分外之事。崔文佳多次配合仲裁庭開庭到晚上九點(diǎn)，雖然家住得比較遠(yuǎn)，她仍然每次堅(jiān)持開完庭整理完案卷才回家，哪怕已接近11點(diǎn)。曾有一個(gè)國(guó)際環(huán)保項(xiàng)目中介糾紛案件，申請(qǐng)人介紹被申請(qǐng)人與項(xiàng)目單位促成項(xiàng)目，取得收益后，被申請(qǐng)人未按約定支付中介費(fèi)，且否認(rèn)已收到項(xiàng)目收益，雙方當(dāng)事人存在巨大分歧。由于申請(qǐng)人未直接參與項(xiàng)目，對(duì)收益到賬情況不知曉，申請(qǐng)仲裁庭調(diào)查取證。首席仲裁員與崔文佳奔赴北京的銀行進(jìn)行調(diào)查取證，由于銀行內(nèi)部規(guī)定，僅能向仲裁庭說(shuō)明情況，但不能提供書面材料。仲裁庭通過此次調(diào)證了解到收益支付情況與申請(qǐng)人主張基本吻合，但礙于沒有書面證據(jù)，僅能依據(jù)雙方提交的現(xiàn)有證據(jù)，結(jié)合官方網(wǎng)站公布的當(dāng)時(shí)交易價(jià)格推算中介費(fèi)的提取基數(shù)。在裁決書撰寫過程中，恰逢春節(jié)前夕，首席仲裁員母親重病，崔文佳經(jīng)與首席仲裁員充分溝通，按照仲裁庭思路與手稿，連續(xù)加班一周協(xié)助首席仲裁員完成了錄入裁決書稿及推演、計(jì)算等輔助工作，最終通過長(zhǎng)達(dá)47頁(yè)的裁決書有理有據(jù)地處理了案件，維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。被申請(qǐng)人收到裁決后心服口服，主動(dòng)履行了裁決給付內(nèi)容。
　　曾經(jīng)有一個(gè)案件,當(dāng)事人代理人是其做律師的父親。因庭審思路與仲裁庭發(fā)生很大沖突,裁決作出后,律師不服裁決結(jié)果,多次到委員會(huì)，與仲裁員和工作人員發(fā)生爭(zhēng)論,甚至由此對(duì)仲裁糾紛解決機(jī)制發(fā)生質(zhì)疑,表示今后永遠(yuǎn)不希望通過仲裁解決糾紛。但事有湊巧，后來(lái)因?yàn)榱硪簧唐贩抠I賣合同，律師作為業(yè)主與開發(fā)商發(fā)生糾紛，因合同約定仲裁，不得不提出仲裁申請(qǐng)。作為辦案秘書，崔文佳通過接觸發(fā)現(xiàn)這位律師并非蠻不講理，而是在法律觀點(diǎn)上有些執(zhí)拗，因此她便耐心地協(xié)助仲裁庭做雙方的工作，最終調(diào)解解決了糾紛，也使律師扭轉(zhuǎn)了對(duì)仲裁的偏見。

　　本報(bào)記者 趙榮君
(摘自《天津日?qǐng)?bào)》2018年10月23日第一版）